Online-Check-in
Greifen Sie auf Ihre Daten zu und geben Sie sie ein. Sie haben uns dabei geholfen, Ihren Urlaub besser zu organisieren.
1. Wenn Sie eine Buchung vornehmen, stimmen Sie den geltenden Bedingungen zu, die während des Buchungsvorgangs angezeigt werden.
2. Im Falle einer Stornierung der Reservierung oder Nichterscheinen hängen die zusätzlichen Kosten für die Stornierung / Nichterscheinen und eine etwaige Rückerstattung von den jeweiligen Bedingungen des gebuchten Tarifs und der gebuchten Leistungen ab.
3. Einige Buchungen können nicht kostenlos storniert werden, während andere nur vor Ablauf einer Frist kostenlos storniert werden können (abhängig von der Tarifart und den geltenden Bedingungen).
4. Wenn Sie befürchten, dass Sie nicht rechtzeitig ankommen, kontaktieren Sie uns bitte und teilen Sie uns Ihre voraussichtliche Ankunftszeit mit, damit Ihre Buchung nicht storniert wird. Im Falle einer Verspätung sind wir nicht für die Folgen verantwortlich (z. B. die Stornierung der Reservierung oder etwaige zusätzliche Kosten, die in Rechnung gestellt werden).
5. Als Person, die die Buchung vornimmt, sind Sie für die Handlungen und das Verhalten (in Bezug auf das Reiseerlebnis) aller Mitglieder der Gruppe verantwortlich. Sie sind auch dafür verantwortlich, ihre Zustimmung einzuholen, bevor Sie uns ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
Lieber Nutzer,
Als Dankeschön für Ihren Besuch auf unserer Website finden Sie im Folgenden alle nützlichen Informationen, um die Zwecke und Methoden der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verstehen, sowie alle anderen Informationen, die von der Datenschutz-Grundverordnung EU Nr. 679/2016 (" GDPR „oder „Verordnung“) zu Art. 12, 13, 14.
Inhaber der Behandlung
Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist Maison Métropole Srls (im Folgenden „Maison Métropole“ oder „Eigentümer“) mit Sitz in Turin, Strada Val Pattonera 146/17, 10133, und kann über die folgenden Kontaktdaten erreicht werden:
Handy: +39 331 4777843
Mail: [email protected]
Art der verarbeiteten Daten
Die Daten, die Maison Métropole verarbeiten kann, beziehen sich auf die folgenden Kategorien:
1. Navigationsdaten der Website-Besucher
Dies sind anonyme Navigationsdaten, um das technische Funktionieren und die Leistung der Website selbst zu überwachen und zu gewährleisten.
2. Freiwillig vom Nutzer bereitgestellte Daten
Dies sind hauptsächlich die von Ihnen bereitgestellten Daten, die zur Identifizierung Ihrer Person dienen und notwendig sind, um die korrekte Verwaltung der Buchung Ihres Aufenthalts in unseren Einrichtungen (z. wie beispielsweise: Vorname, Nachname, Mobil- oder Festnetznummer, E-Mail-Adresse.
3. Freiwillig vom Nutzer über WhatsApp Business bereitgestellte Daten
Dies sind hauptsächlich die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten, die mit Unterstützung von WhatsApp Business über Web und / oder Mobile, Versionen für IOS, Android, Windows und Mac, verarbeitet werden.
4. Erkennung von Videoüberwachungsbildern in Echtzeit in der Struktur (falls vorhanden)
Einige unserer Einrichtungen können mit Kontextüberwachungskameras ausgestattet sein, die die öffentlichen Bereiche filmen (z. B. an den Eingängen und / oder Korridoren der Strukturen positioniert), um Ihre Sicherheit zu gewährleisten und die Vermögenswerte innerhalb der Strukturen zu schützen. Die Videokameras, sofern vorhanden, sind standardmäßig immer deaktiviert und zeichnen keine Bilder auf. Daher könnten sie vom Eigentümer aktiviert werden, um die Räumlichkeiten in Echtzeit zu sehen, nachdem sie von Kunden zu Sicherheitszwecken und / oder zum Schutz von Sachwerten vor Schäden und respektlosem Verhalten erhaltene Berichte erhalten haben. Diese Verarbeitung ist zur Wahrung des berechtigten Interesses des Datenverantwortlichen an der Sicherung seiner vorhandenen Einrichtungen und materiellen Vermögenswerte sowie insbesondere zur Gewährleistung der Sicherheit seiner Kunden, die sich in unseren Einrichtungen aufhalten, erforderlich. Die Bilder können nur im Falle von Berichten und / oder Hilfeanfragen von Kunden und / oder Bedürfnissen live angesehen werden und werden nicht aufgezeichnet.
Datenaufbewahrung und Aufbewahrungszeiten
In Übereinstimmung mit den einschlägigen geltenden Gesetzen und diesen Informationen werden Ihre Daten für einen zulässigen Zeitraum aufbewahrt, der den zur Erreichung der Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlichen Zeitraum nicht überschreitet, und für die Zeit, die zur Erbringung der Dienstleistung und Bereitstellung erforderlich ist mit den angeforderten Informationen. Ihre Daten dürfen nur für die Zeit weiter aufbewahrt werden, in der das Maison Métropole Aufbewahrungspflichten für steuerliche oder andere gesetzlich und/oder behördlich vorgeschriebene Zwecke unterliegt.
Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Die Verarbeitung, die Maison Métropole in Bezug auf die oben angegebenen Kategorien personenbezogener Daten durchzuführen beabsichtigt, hat die folgenden Zwecke:
1. Sammlung von Daten zum Surfen der Website-Besucher
Als Besucher der Website („Benutzer“) verarbeitet Maison Métropole Ihre anonymen Browsing-Daten, um das technische Funktionieren und die Leistung der Website selbst zu überwachen. Diese Daten sind notwendig, um Ihnen eine korrekte Navigation darin und eine korrekte Bereitstellung seiner Funktionen zu gewährleisten, wie in unserer "Cookie-Richtlinie" besser angegeben.
2. Buchung und Verwaltung des Aufenthalts
Maison Métropole verarbeitet Ihre freiwillig zur Verfügung gestellten Daten, um Reservierungen in unseren Einrichtungen und alle weiteren Anfragen nach kommerziellen Informationen zu verwalten, die Sie erhalten über:
• Füllen Sie das Formular aus, um Ihre Informationsanfrage im Abschnitt „Informationen anfordern“ der Website zu senden;
• das Formular ausfüllen, um mit der Bestätigung Ihrer Buchung fortzufahren.
Darüber hinaus verarbeitet Maison Métropole Ihre freiwillig bereitgestellten Daten, um alle anderen Informationsanfragen zu verwalten, die über die E-Mail-Adresse eingehen, die den Benutzern auf den Seiten der Website im Hinblick auf die Bereitstellung der angeforderten Informationen zur Verfügung steht.
3. Verwaltung Ihrer Hilfe- und/oder Informationsanfragen über WhatsApp Business
Um die Benutzererfahrung zu verbessern und zu erleichtern und zeitnahes Feedback zu geben, verarbeitet Maison Métropole Ihre freiwillig zur Verfügung gestellten Daten